রেজিস্ট্রেশন ফর্ম
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খুলবেন তখন আমরা শুধুমাত্র নাম, ইমেইল, ফোন এবং জন্ম তারিখ চাই এবং কোনো ক্ষেত্রে আপনার পাসপোর্ট বা জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর অনুরোধ করা হয় না যদি না আপনি উইথড্র অনুরোধ করেন।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন, পেমেন্ট লেনদেন এবং লবি অ্যাক্টিভিটি থেকে প্রাপ্ত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি যাতে আপনি নিরাপদভাবে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং উপভোগ করতে...
আপনি যখন ak74 তে অ্যাকাউন্ট খুলবেন তখন আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি চাই যাতে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি এবং bKash, Nagad ও Rocket এর মাধ্যমে আপনার লেনদেন প্রসেস করতে পারি। প্রতিটি লগইন সেশন, বেট স্থাপনা এবং উইথড্র অনুরোধ আমাদের সার্ভারে লগ হয় যাতে আমরা প্রতারণা শনাক্ত করতে পারি এবং বিরোধ সমাধানে আপনাকে সহায়তা করতে পারি।
আপনার ডিভাইস আইডি এবং আইপি অ্যাড্রেস আমরা সংরক্ষণ করি সিকিউরিটি চেক এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্তকরণের জন্য। সমস্ত ডেটা প্রসেসিং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে সম্পন্ন হয় এবং আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। গেম স্টুডিও এবং পেমেন্ট প্রোভাইডাররা শুধুমাত্র তাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা পায়।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা আমাদের ডেটা ম্যানেজমেন্ট প্রতিশ্রুতি পূরণ করার জন্য প্রযুক্তি এবং নীতি উভয়ই প্রয়োগ করি। এই পৃষ্ঠায় বর্ণিত প্রতিটি পদক্ষেপ আমাদের প্রকৌশল এবং কমপ্লায়েন্স টিম দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষিত এবং আপডেট করা হয়। আমরা...
আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি সংযোগ ২৫৬-বিট SSL সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে যাতে আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং বেট ডেটা ইন্টারসেপ্ট করা না যায়।
আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি পেমেন্ট সেশন সরাসরি প্রোভাইডারের গেটওয়েতে রাউট করা হয় এবং আমরা শুধুমাত্র লেনদেন ফলাফল ও রসিদ পাই।
আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট সাপোর্ট এবং কমপ্লায়েন্স স্টাফ দেখতে পারে যারা আপনার কেস প্রসেস করছে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং সাপ্তাহিক অডিট করা হয়।
আমরা আপনার গেম এবং পেমেন্ট রেকর্ড স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখি এবং তারপর সেগুলো আমাদের ব্যাকআপ থেকে মুছে ফেলি যাতে পুরনো ডেটা জমা না হয়।
আমরা শুধুমাত্র গেম স্টুডিও, পেমেন্ট প্রসেসর এবং প্রতারণা-চেকিং সেবার সাথে ডেটা শেয়ার করি এবং প্রতিটি পার্টনার একটি চুক্তি স্বাক্ষর করে যে তারা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করবে না।
আমরা প্রতি ছয় মাসে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি এবং উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের জন্য আপনাকে ইমেইল বা লবি নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাই যাতে আপনি সর্বদা অবগত থাকেন।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র এই পৃষ্ঠায় সীমাবদ্ধ নয় – এটি আমাদের শর্তাবলী, প্রমো গাইড এবং সাপোর্ট প্রক্রিয়ার সাথে সংযুক্ত। আপনি যেখানেই আপনার ডেটা দেখুন, একই সুরক্ষা এবং স্বচ্ছতার মান প্রয়োগ হয়। নিচে...
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খুলবেন তখন আমরা শুধুমাত্র নাম, ইমেইল, ফোন এবং জন্ম তারিখ চাই এবং কোনো ক্ষেত্রে আপনার পাসপোর্ট বা জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর অনুরোধ করা হয় না যদি না আপনি উইথড্র অনুরোধ করেন।
আপনি যখন bKash বা Nagad দিয়ে ডিপোজিট করেন তখন আমরা শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ সংরক্ষণ করি এবং আপনার মোবাইল ওয়ালেট পিন বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ আমাদের সিস্টেমে প্রবেশ করে না।
আপনার প্রতিটি স্পোর্টস বেট, লাইভ ক্যাসিনো রাউন্ড এবং স্লট স্পিন আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি ট্যাবে রেকর্ড থাকে যাতে আপনি যেকোনো সময় ফলাফল পর্যালোচনা করতে পারেন এবং আমরা এই লগ ৩৬৫ দিনের জন্য রাখি।
যখন আপনি কোনো অফার দাবি করেন তখন আমরা রেকর্ড করি কোন প্রমো আপনি গ্রহণ করেছেন এবং কখন এবং আপনি যদি মার্কেটিং ইমেইল না চান তাহলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে তা বন্ধ করতে পারেন।
প্রতিটি লাইভ চ্যাট সেশন আমাদের টিকেট সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে যাতে পরবর্তী এজেন্ট আপনার প্রসঙ্গ দেখতে পারে এবং আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পুরাতন কথোপকথন ডাউনলোড করতে পারেন।
আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আমরা আপনার ডেটা কীভাবে অ্যাকাউন্ট নিষেধাজ্ঞা এবং বিরোধ সমাধানের সময় ব্যবহার করি এবং দুটি নীতি একসাথে আমাদের সম্পূর্ণ ডেটা ম্যানেজমেন্ট চিত্র প্রদান করে।
আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং ট্র্যাকিং কুকি আপনার পছন্দের গেম মনে রাখতে এবং আপনি লবি ফুটার থেকে যেকোনো সময় সেই কুকি অনুমতি প্রত্যাহার করতে পারেন।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র আইনি ভাষা নয় – এটি সরাসরি প্রভাবিত করে আপনি কীভাবে লবি ব্যবহার করেন, আপনার ফান্ড পরিচালনা করেন এবং সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করেন।...
আপনার ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড ডেস্কটপ, মোবাইল ব্রাউজার এবং যেকোনো ডিভাইস জুড়ে একই অ্যাকাউন্ট খোলে এবং আমরা প্রতিটি সেশন লগ করি যাতে আপনি দেখতে পারেন কোথা থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করা হয়েছে।
যখন আপনি লাইভ ক্যাসিনোতে বসেন তখন ডিলার এবং অন্য খেলোয়াড়রা শুধুমাত্র একটি ছদ্মনাম দেখতে পায় যা আমরা তৈরি করি এবং আপনার আসল নাম বা ইমেইল গেম স্ট্রিমে প্রদর্শিত হয় না।
আপনার স্লট স্পিন, জেতা এবং বোনাস রাউন্ড ক্লাউডে সংরক্ষিত থাকে যাতে আপনি মোবাইলে একটি গেম শুরু করে ডেস্কটপে চালিয়ে যেতে পারেন এবং আমরা সেই ডেটা প্রতি ৩০ দিনে মুছে ফেলি যদি আপনি লগইন না করেন।
প্রতিটি বেট স্থাপনার পরে আপনি একটি টিকেট আইডি পান এবং আমরা সেই রেকর্ড ১২ মাস রাখি যাতে আপনি যেকোনো বিরোধিত ফলাফল পর্যালোচনা করতে পারেন এবং সাপোর্টের কাছে রেফারেন্স প্রদান করতে পারেন।
যখন আপনি প্রথমবার ক্যাশ আউট করেন তখন আমরা একটি ফোন OTP এবং ইমেইল নিশ্চিতকরণ পাঠাই যাতে নিশ্চিত হওয়া যায় আপনিই অনুরোধ করছেন এবং তারপর থেকে একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উইথড্র স্বয়ংক্রিয় অনুমোদিত হয়।
লাইভ চ্যাট খোলার সময় আপনার সেশন টোকেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট লিঙ্ক করে যাতে এজেন্ট আপনাকে নিরাপত্তা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা না করেই দ্রুত সাহায্য করতে পারে এবং সমস্ত চ্যাট ট্র্যাফিক এনক্রিপ্ট করা থাকে।